Rückgaberichtlinie
Bei TumblerWelt liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen. Sollten Sie mit Ihrem Einkauf aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Um eine Rückgabe zu veranlassen, bitten wir Sie, uns zuerst zu kontaktieren, bevor Sie die Ware zurücksenden.
Widerrufsrecht
Gemäß dem deutschen Verbraucherschutzgesetz haben Sie das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.
Wie Sie Ihre Rückgabe einleiten
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst per E-Mail unter kontakt@kuchenstempel.shop oder telefonisch unter +4915739164987 und teilen Sie uns mit, dass Sie die Rückgabe vornehmen möchten. Wir werden Ihnen dann alle notwendigen Informationen zur Rücksendung zukommen lassen.
Es ist nicht zwingend erforderlich, unser Muster-Widerrufsformular zu verwenden. Eine formlose Mitteilung reicht aus, solange Sie uns vor Ablauf der 30-tägigen Frist über Ihre Entscheidung informieren.
Rücksendekosten
Die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen. Auch wenn ein Artikel fehlerhaft oder beschädigt ist, muss der Kunde die Rücksendekosten übernehmen. Wir empfehlen dringend, die Rücksendung mit einer verfolgbaren Versandoption vorzunehmen, um sicherzustellen, dass die Ware nicht verloren geht oder beschädigt wird.
Keine kostenlosen Rücksendungen
Bitte beachten Sie, dass wir keine kostenlosen Rücksendungen anbieten, auch wenn der Artikel Mängel aufweist. Rücksendekosten müssen vom Kunden getragen werden, unabhängig von der Ursache der Rückgabe.
Rückerstattung
Sobald wir die zurückgesandte Ware erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Tagen auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Rückerstattung erfolgt nur für Artikel, die in einwandfreiem Zustand und gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurückgegeben wurden. Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgegeben wird, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten.
Keine Wiedereinlagerungsgebühr
Für Rücksendungen fallen keine zusätzlichen Wiedereinlagerungsgebühren an.
Keine Rückgabe für Sonderangebote
Artikel, die im Rahmen von Sonderaktionen oder als Sonderangebote gekennzeichnet sind, können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.